“這粽子真好吃，大伙兒聚在一起包粽子、過(guò)端午，太開(kāi)心了！”近日，在馬村區九里山街道演馬社區的“愛(ài)心之家”，社區居民孟縣蘭老人一邊吃著(zhù)志愿者剛剝好的熱騰騰的粽子，一邊高興地說(shuō)。
連日來(lái)，馬村區民政局組織工作人員、社工、志愿者在“愛(ài)心之家”開(kāi)展“端午飄香濃濃敬老情”主題活動(dòng)，與轄區孤寡老人一起包粽子、煮茶葉蛋、做《五月五過(guò)端午》手指律動(dòng)操。“愛(ài)心之家”內粽葉飄香，大家歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè )融融，現場(chǎng)洋溢著(zhù)濃濃的節日氣氛。
“愛(ài)心之家”是區民政局全市首家發(fā)起的救助服務(wù)項目，以打造“愛(ài)心民政”為抓手，著(zhù)力推進(jìn)愛(ài)心救助、愛(ài)心服務(wù)、愛(ài)心呵護、愛(ài)心康養和愛(ài)心志愿五大體系建設。通過(guò)每周二的“愛(ài)心座談+走訪(fǎng)”活動(dòng)，耐心與群眾拉家常、話(huà)冷暖、訴真情，詳細了解家庭情況、存在的困難和問(wèn)題，為群眾辦好事辦實(shí)事，形成“走訪(fǎng)+建檔+跟進(jìn)”的為民服務(wù)“三部曲”，將救助服務(wù)延伸至群眾“家門(mén)口”，讓救助工作更有成效、更有深度、更有溫度。
擦亮“愛(ài)心之家”救助服務(wù)品牌，匯集多方力量，持續收集民意、改善民生。截至目前，馬村區已在14個(gè)村（社區）設立“愛(ài)心之家”救助服務(wù)點(diǎn)，累計收集解決問(wèn)題109個(gè)。市民政局也將馬村區社會(huì )救助服務(wù)創(chuàng )新做法推薦到省民政廳。
